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Services

[ Service à la clientèle ]

Nous nous engageons à comprendre et à répondre aux besoins de nos clients avec précision et soin.

Nos services couvrent l’ensemble du cycle de vie de votre mobilier, de la personnalisation à l’assistance post-installation, fondés sur un dévouement et une expertise éprouvée.

Avec une efficacité professionnelle, nous nous efforçons de dépasser les attentes, en créant une valeur durable en élevant vos espaces de vie et d’accueil à une qualité exceptionnelle.

Processus de service

Richang fait appel à une expertise en matière de service professionnel, à des procédures d’installation standardisées, à un système rigoureux de supervision de l’installation et à un cadre complet de maintenance après-vente pour protéger les droits et intérêts légitimes des consommateurs. Nous fournissons des services qui dépassent les attentes des clients et nous nous engageons à offrir aux utilisateurs une expérience haut de gamme.

1. Configuration du schéma

Richang dispose d’une vaste bibliothèque d’images de produits d’ameublement. Sur la base de rendus de conception de décoration, nous fournissons une sélection de pointes et des solutions d’adaptation pour l’ensemble du mobilier, assurant l’unité stylistique et la coordination entre les meubles mobiles et les installations fixes.

2. Mesure sur site

Avant de finaliser le mobilier, nous effectuons des mesures sur place pour nous assurer que les spécifications dimensionnelles du mobilier s’intègrent parfaitement à l’espace intérieur, améliorant ainsi le confort de vie et l’expérience d’utilisation de nos clients.

3. Développement de produits

Richang dispose d’une équipe technique de plus de 100 membres, avec des capacités de développement de produits de pointe dans l’industrie. Tous les développements de produits adhèrent à des principes ergonomiques pour assurer le confort de l’utilisateur. Pendant ce temps, des ingénieurs en structure professionnels assurent l’intégrité structurelle et la durabilité de chaque nouveau produit.

4. La production

Avec 35 ans d’expérience professionnelle dans la fabrication de meubles, un parc industriel moderne de 100 000 m², plus de 1000 employés expérimentés et techniquement sophistiqués, des centaines de machines de production automatisées et des inspections de qualité rigoureuses, nous veillons à ce que tous les produits soient livrés à temps et selon les normes les plus élevées.

5. Distribution et installation

Richang dispose d’une équipe d’installation expérimentée de plus de 100 membres, réputée pour sa qualité d’installation louangée qui permet une intégration transparente entre le mobilier fixe et la décoration intérieure.

6. Service après-vente

Notre service après-vente dispose d’un mécanisme de réponse rapide 24 heures sur 24. Nous concevons des solutions de maintenance qui ne perturbent pas le fonctionnement normal des hôtels, assurant une résolution parfaite des problèmes de réparation des produits.

7. Entretien

Nous personnalisons une série de plans d’entretien en fonction des types de matériaux de mobilier. Pour maximiser leur utilité et leur durée de vie, il est essentiel de comprendre, d’entretenir et d’entretenir correctement les meubles.

8. Mises à niveau adaptatives à l’avenir

Richang offre des services de modification post-installation pour son mobilier fixe privé sur mesure, permettant des ajustements transparents aux besoins d’espace changeants tout en préservant la cohérence du design au fil du temps.

Produit d’étiquetage environnemental en Chine

Produits de protection de l’environnement en Chine

Chine Des produits célèbres et excellents

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Les dix meilleurs fabricants de meubles d’hôtel

Entreprise nationale de normalisation de la production de sécurité

Prix de l’industrie la plus influente

Titre honorifique

Le système de service de Richang est conçu pour dépasser les attentes des clients, améliorer la satisfaction, favoriser la fidélité et favoriser une croissance durable de l’entreprise. Nous privilégions l’excellence des produits et des services comme pierre angulaire de notre marque, en combinant les normes artisanales internationales avec un système complet de personnalisation du bois léger et luxueux. Cet engagement envers la qualité nous a valu la reconnaissance de l’industrie, des prix prestigieux et des éloges constants de la part de clients du monde entier.